Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Februar 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen kiki-buch.de (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) über die Nutzung der Plattform zur Erstellung personalisierter Kinderbücher.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet eine webbasierte Plattform an, über die Kunden mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Kinderbücher erstellen können.
(2) Die erstellten Bücher können als personalisiertes Kinderbuch erworben werden, bestehend aus digitalem E-Book (PDF) zum Download und gedrucktem Premium-Hardcover.
(3) Die Illustrationen und Texte werden mittels KI generiert. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte künstlerische Ergebnisse.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Anbieters zustande, die durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder Bereitstellung des digitalen Produkts erfolgt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die dort angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
(3) Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig.
§ 5 Lieferung und Bereitstellung
(1) Digitale Produkte (E-Books) werden unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung zum Download bereitgestellt.
(2) Gedruckte Produkte (Hardcover) werden innerhalb von 7–14 Werktagen nach Bestelleingang versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
(3) Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.
§ 6 Speicherung und automatische Löschung
(1) Erstellte Bücher (einschließlich Texte, Illustrationen und zugehöriger Daten) werden ab dem Erstellungszeitpunkt für einen Zeitraum von 90 Tagen auf der Plattform gespeichert.
(2) Nach Ablauf der 90-Tage-Frist werden die Buchinhalte (Illustrationen, Referenzbilder, Seiteninhalte) automatisch und unwiderruflich gelöscht. Das Buch wird als „gelöscht“ markiert und kann nicht mehr bearbeitet, neu generiert oder bestellt werden.
(3) Bereits heruntergeladene E-Books (PDF) oder bestellte Hardcover-Exemplare sind von der automatischen Löschung nicht betroffen. Bestehende Bestellungen und Druckaufträge bleiben unverändert erhalten.
(4) Der Kunde kann ein Buch auch vor Ablauf der 90-Tage-Frist manuell löschen. Auch in diesem Fall ist die Löschung unwiderruflich.
(5) Eine Rückerstattung aufgrund der automatischen oder manuellen Löschung ist ausgeschlossen. Es wird empfohlen, das E-Book als PDF herunterzuladen, um es dauerhaft zu sichern.
§ 7 Widerrufsrecht und Rückgabe
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
(3) Für individuell angefertigte Hardcover-Bücher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Jedes Buch wird einzigartig und personalisiert für den jeweiligen Kunden produziert.
(4) Eine Rückerstattung nach erfolgter Bestellung ist daher ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox. Hiervon unberührt bleiben etwaige gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Lieferung.
§ 8 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Der Kunde erhält an den erstellten Büchern ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
(2) Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe der erstellten Inhalte ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass hochgeladene Referenzbilder keine Rechte Dritter verletzen.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die KI-generierten Inhalte werden ohne Gewähr bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der generierten Texte und Illustrationen.
§ 10 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.